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Betriebsberatung » Verhandlungen

Regeln zur Gesprächsführung


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• Ansichten sind das Ergebnis von Erfahrungen. Andere Erfahrungen sind vielleicht auch ‚echt‘. Deshalb, die Meinung des anderen verdient Achtung/Beachtung und muss ernst genommen werden. Auf den Partner eingehen. • Gesprächspartner anschauen. Blickkontakt fördert … Den ganzen Artikel lesen »

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Gebote fĂĽr eine erfolgreiche Verhandlung


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• Eine gemeinsame Ausgangsbasis erstellen. • Eigene Vorschläge begrĂĽnden. • Die Vorteile des eigenen Vorschlages fĂĽr den Partner herausstreichen. • Dann erst folgen die konkreten Vorschläge. • Falls notwendig, lässt man … Den ganzen Artikel lesen »

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Tipps zur DurchfĂĽhrung einer Verhandlung


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• Verhandeln heisst: Interessen ausloten und ausgleichen, nicht kämpfen. • Seien Sie gut vorbereitet. Stellen Sie sich ein auf Nehmen und Geben. • Eine positive Atmosphäre ist von Nutzen. • Ihren Verhandlungspartner sollten Sie gleichberechtigt behandeln. Sie wollen etwas. • Halten Sie verbindlichen Kontakt (Blickkontakt, Zuhören, Ausreden lassen) und vermeiden Sie einen falschen Ton, das belastet nur die Beziehung. • Verhandeln Sie kontrolliert. Bleiben Sie ruhig und … Den ganzen Artikel lesen »

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Verhandlungstaktik

  • Geduld ĂĽben! • Selbstvertrauen – als wichtige Voraussetzung • Kennen Sie den Partner? … Den ganzen Artikel lesen »

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Verhandlungstechnik


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Bei Verhandlungen versuchen zwei oder mehrere Verhandlungspartner ihre voneinander abweichenden Ansichten oder Ziele auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen. Je näher die Ziele beieinander liegen, um so einfacher ist die Verhandlung. Jeder Partner muss geben und nehmen. FĂĽr den Kompromiss haben beide Verhandlungspartner von ihrem Standpunkt abzurĂĽcken. Jeder ‚opfert‘ und … Den ganzen Artikel lesen »

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Karrieregespräch

  Welche Veränderungen und zusätzlichen Verantwortungsbereiche? Besondere Fähigkeiten und Erfahrungen, wo sind noch Defizite?   Planungsgespräch Revisionsgespräch Beurteilungsgespräch Gehaltsgespräch Karrieregespräch v … Den ganzen Artikel lesen »

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Gehaltsgespräch

  Gehaltsplan aufstellen Erweiterung der Kenntnisse, mehr Verantwortung, MitarbeiterfĂĽhrung   Planungsgespräch Revisionsgespräch Beurteilungsgespräch Gehaltsgespräch Karrieregespräch   … Den ganzen Artikel lesen »

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Beurteilungsgespräch

  Ich möchte wissen wo ich stehe. Das ist wohl die am häufigsten gestellte Frage im jährlichen Beurteilungsgespräch. Als Vorgesetzter muss man die Arbeitsleistung seiner Mitarbeiter bewerten. Die genaue Einschätzung seiner Fähigkeiten ist wichtig, denn Sie dĂĽrfen keine Aufgaben fĂĽr ihn planen, die er nicht erfĂĽllen kann. Die Bewertung und Einschätzung des Mitarbeiters ist eine der wichtigsten und nĂĽtzlichsten Voraussetzungen fĂĽr seine Entwicklung.   Was sind die Erwartungen?   Warum misslingen so viele Gespräche? – die Beurteilung ist nicht ausgereift, oberflächlich oder nicht umfassend – der Mitarbeiter lässt sich durch eine “falsche” Beurteilung entmutigen – zu hohe Erwartungen an das Gespräch   Es soll: – ein allgemeines Bild vermitteln – dem Mitarbeiter das GefĂĽhl geben, am richtigen Arbeitsplatz zu sein – dem Mitarbeiter helfen die Ideen der GeschäftsfĂĽhrung in praktische Entscheidungen und Handlungspläne fĂĽr ihn selbst umzusetzen   Grundlagen fĂĽr das Urteil: Arbeitspläne, Arbeitsbeschreibung Verhalten am Arbeitsplatz und Einstellung zur Arbeit Verhältnis … Den ganzen Artikel lesen »

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Revisionsgespräch

  Neue Anforderungen, unerwartete Probleme, Verschiebung von Prioritäten, erfordern Entscheidungen auf höherer Ebene. Deshalb ist es immer wieder notwendig, die gegenwärtige Situation genau zu ĂĽberdenken. Es ist wichtig, daĂź eine Veränderung geplant und nicht dem Zufall ĂĽberlassen wird. Die verschiedenen Pläne mĂĽssen genau … Den ganzen Artikel lesen »

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Planungsgespräch

  Verbesserung und Standardisierung von Arbeitsabläufen und InformationsflĂĽssen zur Effizienzsteigerung.   Vorschlag: wichtige Arbeitsziele Allgemein – Aufbearbeitung von Daten – Visualisierung von Daten – Reduktion von Mehrarbeit (Doppel/Dreifacheingaben) im Besonderen – Informationsfluss Prozesskontrolle – Informationsfluss Administration – Informationsfluss Geschäftsleitung – Vorschläge Prioritätsliste der GeschäftsfĂĽhrung … Den ganzen Artikel lesen »

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